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Utilisation des données personnelles collectées

Utilisation des données personnelles collectées

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– Améliorer notre site Web
– Améliorer notre service client
– Vous contacter par e-mail

Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, lors de la validation de commande sur notre boutique, lorsque vous vous connectez/déconnectez à votre compte et communiquez avec nous ou lorsque vous vous abonnez à notre liste de diffusion de newsletter.

Les informations recueillies incluent :
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Commentaires

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Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Médias

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Formulaires de contact

Nous vous proposons un formulaire de contact pour vous permettre de nous interroger sur nos services et produits. Nous conservons les soumissions d’un formulaire de contact pendant le temps nécessaire à répondre aux questions liées au service client, et sans retour de votre part au plus X ans, mais que nous ne les utiliserons pas à des fins commerciales.

Vous pouvez indépendamment vous inscrire à notre newsletter suivant le formulaire d’inscription à la newsletter.  La gestion des données liée à l’envoi de la newsletter est géré par Sendinblue dont vous trouverez les conditions générales et la politique de protection des données sous ce lien.

Cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

A des fins d’amélioration de nos services et de mesure d’audience, nous utilisons également Google Analytics qui dépose également un cookie recueillant des informations d’audience, de trafic et de navigation. Le cookie GA est conservé 36 mois

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

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Statistiques et mesures d’audience

Dans un objectif d’amélioration de nos services et de suivi, nous utilisons les Google Analytics pour collecter et analyser des données statistiques

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

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Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins d’exécution d’une commande en cours, gestion administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

En application des articles 14 à 22 du règlement 2016/679 du 27 avril 2016, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement et de portabilité de vos données. Pour cela, faites-nous votre demande sur notre page de contact. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais.

Pour les traitements nécessitant le recueil du consentement, la personne concernée a la faculté de retirer son consentement sur simple demande sur notre page de contact.

Transmission de vos données personnelles

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Informations de contact

Vous disposez d’un droit général d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent. Vous pouvez l’exercer en adressant votre demande par formulaire de contact et par courrier aux coordonnées ci-dessous

COPIMAGE – 108 Avenue Jean Lebas 59100 Roubaix.
tel : 03.20.73.20.94
email : copimage@copimageweb.com

Informations supplémentaires

Comment nous protégeons vos données

Nous nous engageons à mettre tout en œuvre pour protéger vos données personnelles contre les dommages, pertes, détournements, intrusions, divulgations, altérations ou destructions, à respecter leur confidentialité, à les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles vous les aurez communiquées et à ne pas les conserver plus longtemps que nécessaire. 

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Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données

Nous mettons en œuvre les mesures de sécurité en notre pouvoir pour vous protéger contre l’accès et l’utilisation non autorisés des informations personnelles que vous fournissez. Vous conviendrez cependant qu’aucune transmission de données sur Internet ne peut être absolument infaillible.

En cas de questions sur la Politique de Confidentialité et/ou plaintes en matière de protection des données personnelles, contactez-nous à l’adresse e-mail suivante : copimage@copimageweb.com. Nous nous efforcerons de traiter vos questions ou plaintes dans un délai raisonnable.

Les services tiers qui nous transmettent des données

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Opérations de marketing automatisé et/ou de profilage réalisées à l’aide des données personnelles

Pas de profilage prévu à aujourd’hui. Si Copimage décidait de mener ce type d’informations, il en avertirait au préalable sa clientèle.

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